由賣變租：品牌熱放緩時的物慾趨勢

品牌智慧

由賣變租：品牌熱放緩時的物慾趨勢

香港一切都講快講效率，因此快時尚(fast fashion)曾經流行過一陣子，不過近期fash fashion已是開到荼靡，甚麼是fast fashion的出路？答案是由賣變租。

早幾年fast fashion大行其道：價格又便宜、款式又快又多，不過Forever21、H&M、Zara及GAP都同樣遇上一個敵人：網購，令幾年前大肆擴張的巨頭面臨增長放緩，這是任何行業經歷了急速增長後放緩都會面臨的問題，香港的零售化妝品業都同樣經歷這難題。

化妝品勉強來說可以不用，衫卻不可以不著，怎樣可以叫消費者從線上走回線下，便要為顧客提供更多服務，其中一樣新招，竟然是租衫？你可想過本來已經低價的fast fashion還可以租嗎？

H&M最近的新招，便是宣佈在瑞典斯德哥爾摩總部的Sergels Torg旗艦店推出服裝租賃服務，其他fast fashion品牌都在今年推出了類似的服務，只要付出350瑞典克朗（約港幣280）便可以借到3件服裝，為期一週，加上網上預約、店內設計師的服裝建議等，力圖將租衫升格成為時尚。

「租賃服務」這幾年可以說是日用需要品零售市場每當放緩的解決之道，業績放緩可以有不同原因：fast fashion界是因為網上買衫這頭巨獸，同是瑞典另一界別如家品界巨擘IKEA，都在年前推行了租賃家具服務，不過對象及包裝都不同：IKEA主要針對企業客戶的辦公室傢俬，美國環保署估計，每年有850噸相關用品淪為垃圾，所以以環保、可循環再用為賣點，IKEA不會將租出過還回來的家具扔掉，他們會翻新再出售，以此延長產品的壽命。可維修、再利用、回收至轉售商品。」

這股由賣變租的風潮更蔓延至你手上的手機，眾所週知iPhone因為設計因循令消費者換機意慾大不如前，造成增長及利潤放緩，如何維持每年推出一新機及手機程式更新這個巨輪轉動？就係「你唔買新機，我哋租俾你」的「planned obsolescence」（計劃報廢）計劃。

去年已經推出的planned obsolescence計劃，其實在內地民間已經有人躍躍欲試：國美電器在年前試行過「國美租租」手機租賃業務：月付330元，就能獲得iPhone7一年的使用權，最後因為租跟買價格相甘不大而不算成功；蘋果由官辦租手機業務，直接競爭的是二手手機市場：單是「原廠保養」及可避免四入耗損度大的二手手機，已經值回票價。